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2019年4月15日 星期  
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“发朋友圈可领书卡”却遭拒
工商部门介入调解

本报讯 近日,市民林先生看到微信朋友圈有这样一条某书城的信息:转发赠送书卡活动,要求参加者连续在朋友圈转发3天即可领取书卡。心动不如行动,林先生连续3天转发该信息后,前往该书城欲领取书卡,结果却被告知朋友圈的人数不够,无法领卡。林先生觉得不合理,明明该信息中并未提及此条款。在要求商家提供书卡遭拒后,他向工商部门求助。荔城区工商局在接到该申诉后,立即介入调解,经调解,商家为消费者提供书卡。

近年来,随着新媒体的发展,商家愈发重视微信朋友圈的传播力和影响力,通过各类公众号、营销号开展活动带来的投诉也日益增多。工商部门提醒,在朋友圈转发广告信息,应认真阅读条款,若出现权益受损时,可依法向工商部门进行申诉维权。 (朱崇飞 林玲 郑军)

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